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住房公积金查询、咨询、投诉、建议的公开渠道

发布于:2019-01-08 15:29:27

一、查询渠道:

各分中心、管理部办理业务的柜台和中心客服电话、中心网站等。

二、查询内容:

单位可查询本单位住房公积金账户信息,职工本人可查询本人账户余额和缴存、提取明细。

三、查询所需要件:

1、通过柜台查询的,职工应出示本人身份证及住房公积金卡;单位公积金专管员应出示本人身份证和单位住房公积金卡。

2、通过网络或电话查询住房公积金的,职工应输入本人住房公积金卡号及密码,单位公积金专管员应输入单位住房公积金卡号及密码。

四、查询时限:

通过柜台、电话、网络查询可当即获得查询结果。

五、政策咨询

咨询渠道

各分中心、管理部办理业务的柜台和中心客服电话等。

咨询时限

柜台咨询及电话咨询当即答复,疑难问题或网上回复,时限不超过5个工作日。

六、投诉建议

投诉渠道:办理场所的柜台、意见箱和意见簿、投诉电话、中心网站、电子信箱等。

反馈时限:中心收到投诉建议后,在第一时间与投诉人联系沟通,15个工作日内将办理结果反馈投诉人。

七、联系渠道

客服电话:12329

投诉电话:0315-2258202

中心网址:tsgjj.tangshan.gov.cn

电子邮箱:tsgjj@126.com

中心业务咨询电话表

单位名称

咨询电话

地 址

贷款中心

2806354

唐山市民服务中心A区南3门 (丹凤路与艺文道交叉口)

路南管理部

2806359

唐山市民服务中心A区南3门 (丹凤路与艺文道交叉口)

路北管理部

2258206

路北区大理路与长宁道交叉口南行200米路东

丰润分中心

3231294

丰润区团结路左4号楼

丰南分中心

8158913

丰南区青年路197号建设银行丰南支行

开平分中心

3377615

开平区荣盛道8号

古冶分中心

3560879

新古冶区政府办公大楼以北,淮扬村饭店道东侧

迁安分中心

7624175

迁安市燕山大路1048号,建设银行5楼

滦县分中心

7106779

滦县胜利路与燕山大街交叉口工商银行东行300米路南

滦南分中心

4122309

滦南县倴城南大街56号工商银行滦南支行

乐亭分中心

4622106

乐亭县金融大街西段

曹妃甸分中心

8759630

唐山市曹妃甸区唐海镇迁曹公路516号

玉田分中心

6129268

玉田县振玉路600号

遵化分中心

6612036

遵化市文贸大街8号中国银行遵化支行

迁西分中心

5628996

迁西县喜峰东路34号中国银行迁西支行

南堡分中心

8515887

南堡开发区南园路与文明道交叉口

客服电话

12329